Dein lokaler IT-Support im Pinzgau

IT Technik & Support

Als dein lokaler Digital-Partner in Unken verbindet mosaik Webdesign, innovative KI-Lösungen und zielgerichteten IT-Support. Ich weiß, dass funktionierende Computer und Netzwerke das Fundament deines Unternehmens sind. Deshalb biete ich dir als Techniker kompetente Unterstützung bei Einrichtung, Wartung und Fehlerbehebung – persönlich, unkompliziert und mit Fokus auf das Wesentliche.

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IT, die du verstehst.

IT ist Vertrauenssache. Bei mosaik hast du eine feste Ansprechperson: mich. Ich kenne deine Geräte und deine Abläufe – und erkläre dir verständlich, was los ist und was ich dir empfehle. Du arbeitest mit klaren Preisen, die offen auf dieser Seite stehen. Und wenn es um sensible Daten geht, bleiben die im Haus: verarbeitet auf meinem eigenen Server in Österreich statt in fremden Clouds. Wenn etwas ansteht, klären wir gemeinsam den besten Weg – unkompliziert und ohne Umwege.

Auf einen Blick

IT Leistungen

Hardware

Ich beschaffe und richte deine PCs, Laptops, Drucker ein – inkl. Datenumzug und Start-Check.

Software

Apps Installieren, Lizenzfragen klären, System warten – ich halte deine Programme stabil.

Service & Support

Schnelle Hilfe per Fernwartung oder vor Ort. Ich sorge dafür, dass du wieder arbeiten kannst.

Sicherheit

Virenschutz, Updates und 2-Faktor Authentifizierung – damit Phishing & Malware keine Chance haben.

IT-Beratung

Ich prüfe deinen Bedarf, wähle Tools aus und plane mit dir eine effiziente, zukunftssichere IT.

Diagnose & Reparatur

Ich finde Fehler in Hard-/Software und setze dein System wieder in Gang.

Künstliche Intelligenz

Wir schauen gemeinsam, wo KI dir wirklich hilft. Ich richte die Automationen sicher ein.

Drucker & Scanner

Einrichtung, Treiberinstallation, Wartung und Störungsbehebung im Alltag.

Backup & Recovery

Lokale/Cloud-Sicherungen einrichten – Deine Daten sind geschützt und wiederherstellbar.

FAQ

Hast du noch Fragen?

Was kostet IT-Support in Salzburg bei mosaik?

Du findest alle Leistungen als Pakete mit öffentlichen Preisen: Virenentfernung & System-Rettung ab 149 €, IT-Sicherheits-Check für Betriebe ab 490 €, komplette Arbeitsplatz-Einrichtung ab 290 € pro Arbeitsplatz. Alle Preise sind Endpreise – keine Umsatzsteuer dank Kleinunternehmerregelung. Das verbindliche Angebot bekommst du nach einem kostenlosen Erstgespräch.

Kommt ihr auch zu mir in den Betrieb?

Ja. Im Raum Pinzgau und Salzburg komme ich nach Terminvereinbarung persönlich vorbei. Vieles lässt sich außerdem per Fernwartung lösen – ohne Anfahrt und ohne Wartezeit auf einen Termin.

Wie läuft eine Virenentfernung ab?

Ich prüfe dein Gerät gründlich, entferne die Schadsoftware und sichere das System ab, damit es nicht wieder passiert – inklusive Updates und sicherer Anmeldung. Zum Abschluss bekommst du einen kurzen schriftlichen Bericht: Was war los, was wurde gemacht.

Was wird beim IT-Sicherheits-Check geprüft?

Deine Geräte, dein Netzwerk und deine Datensicherung. Das Ergebnis ist ein schriftlicher Maßnahmenplan, sortiert nach Dringlichkeit: Was gehört zuerst behoben, was kann warten. Sensible Ergebnisse werden dabei lokal auf meinem eigenen Server in Österreich verarbeitet – nicht in fremden Clouds.

Betreut mosaik auch kleine Betriebe ohne eigene IT-Abteilung?

Genau dafür bin ich da. Du sprichst nicht mit einer Hotline, sondern immer mit derselben Person, die deine Geräte und Abläufe kennt – und ich erkläre alles in klarer Sprache statt in Fachbegriffen.

Wie schnell bekomme ich Hilfe?

Ich bin ein Einzelunternehmen und biete bewusst keine 24/7-Hotline an. Dafür melde ich mich schnellstmöglich, in der Regel innerhalb eines Werktags – und du hast eine feste Ansprechperson statt jedes Mal einer neuen Ticketnummer.

Fixpreise statt Fragezeichen